gipi的學習筆記-經營管理、數據思考、終身學習

[上工啦，菜鳥！]求學篇(3)-衝擊
「你老想著靠別人，都不自己花時間學習，這些在學校學到的東西，未來對你會有幫助的，如果連程式設計、資料結構跟演算法都不會，那之後要怎麼找工作，你出社會總不能一直靠著我幫你畫重點吧？我不想管你了。」，李筱妤覺得王偉的話實在幼稚，忍不住丟了這段話，轉身就離去了。

[上工啦，菜鳥！]求學篇(2)-找出關鍵問題
原來問題不是在我們的攻擊與防守，真正的問題是在我們的團隊，強化我們的共識與向心力才是關鍵，只要團隊有了向心力，大家自然會願意投入與付出，這時候找到一個好的訓練方式來訓練，大家就比較能接受了。

[上工啦，菜鳥！]求學篇-序章

[專案管理]buffer不是這樣用的
幫專案保留時程的餘裕是浮時的一項重要目的，但卻常常在專案中被濫用，曾經有個人跟我說：「我預估的工作時數都比我實際所想的多一倍，這樣才不會被追的太緊。」，buffer是為了保有合理的餘裕，而不是為了膨脹工時，也不是為了讓工時的濫用變得合理，一件可以3天完成的工作，硬是要估到6天，為了符合這個工作時效，你可能故意讓自己的工作效率只剩50%，這不僅僅影響到自己的工作態度與績效表現，更大大的影響了專案的規劃

[專案管理]給你300個人，一個月幫我製造一台飛機吧
對專案管理熟悉的朋友相信都聽過人月神話這本書，許多的專案在估算專案的期程時，會很習慣的先使用工作量來預估，專案的規劃往往都是隨著時間推進的，但為了給老闆一個明確的交期，很多的專案經理習慣將工作量轉換成「人月」來計算，在溝通時常常用使用「這個專案需要20個人月的工作量」、「約還需要6個人月的人力投入」，所謂的人月，代表的就是一個人投入一個月的工作量，若換算成人天，約為22人天，換算成人時，則約為22*7=154人時，這是從人月回推到人時的算法，透過這樣的換算，專案經理就可以回報給老闆一個預估的交期。

[Other]想來寫一系列關於職場故事的中長篇小說

[嘀咕]對你來說的小事，對member來說卻是大事
主管若沒有善盡責任去為member想，也沒有仔細的去傾聽member想轉換工作的原因，並說明清楚為什麼現階段無法調動，那其實這主管並不太稱職，職涯規劃與傾聽都是小動作，主管只要花些時間去思考，去傾聽，然後幫member做好安排，那對member來說，影響就很大，因為攸關他的職涯發展，也攸關他能否繼續滿懷熱情的在這家公司工作。

[嘀咕]當人脈被濫用，你正在建立負向人脈
真正的朋友不是那些在Facebook上祝你生日快樂的（當然可能包含真正的朋友啦），因為他只是看到左邊的提醒才知道你今天生日，他平常可能都沒有在關注你的，你說這個人會是你真正的朋友嗎？大概不見得吧。若你有心要經營人脈，那就要花心思去經營，但一定要切記，先想想自己可以為對方做什麼，不要一開始就想要對方幫你做什麼，否則就像前頭的案例一樣，沒有在經營，就突然說要發帖子，說要請人家幫忙一樣，這就是一種濫用人脈的例子。

[嘀咕]制度不是扼殺創意的元兇，因循舊制不知變通才是
SOP與管理制度就像法令一般，隨著時代與環境的變遷，很多都會開始不合用，這時制度就該跟著改變，而非一定要依循古法，但變法卻不是人人都肯做或者能做的，要變法首先你要先清楚現在的問題，並找出可能的解法，接著再去執行，如果你連問題都看不出來，當然不會想到要變法，而就算你看到有些問題，那你會不會抱持著過去沒有問題，現在也不需要改變的心態呢？有些老闆想學鴻海的軍事化管理風格，要求所有人要一個口令一個動作，但只學習到將SOP制定出來，然後按表操課，卻沒有學習到他們時刻檢討SOP、修正SOP的程序，所以有了SOP，卻做的比沒有SOP前更糟，因為大家只會依SOP做事，一旦有狀況是跳脫SOP之外的，就不知該如何處理了，而且也不曾思考如何去修改這個SOP，所以才會因循古法而不斷的錯下去，SOP其實是規則而非聖旨，制定出來後是可以被變更的，我們都要清楚的知道「制定SOP是重要的，但SOP本身是需要因時制宜的。」。

[嘀咕]年後轉職注意事項

[職場答客問]在職場上做人比做事重要，所以我要專心做人，做事擺後頭嗎？
職場上做人比做事重要，這句話相信不管你跟人聊天或者是在書本上應該都看過不少次，也有些人會直接告訴你他的切身經驗，強調在職場上做人永遠比做事還重要，這句話本身沒有問題的，但我想要強調，所謂的做人不是要你八面玲瓏去跟每個人套好關係，或者每次碰到事情時就是以人的感受為主來處理事情，他的精神在於要你不要一板一眼的看每件事情，只尋求合理的解決方案或程序，你應該有些彈性，可以讓其他人更樂於與你共事，也願意給你各種協助，但最終，你還是要把事情給完成的。

[嘀咕]跟老闆學管理-能大又能小
很多高階主管能大不能小，所以被部屬詬病為眼界過高，只能看方向但欠缺執行力，很多基層主管能小不能大，所以被部屬詬病為授權不足，凡事一把抓，眼見不夠。

[嘀咕]錯了，他們不是你養的，但他們看你的決定吃飯
公司的成功並不是少數人就能達成的，而部門呢？其實概念雷同，畢竟完成這些業績的人並不是你這位總經理，實際發薪資給員工的也不是他，他說他養活了手下的業務經理這句話是有問題的，他們可不是你供養的，他們只是用他們的貢獻，去換取對應的報酬，這些人是有自我生存能力與意識的，他們不是好吃懶做等著你來養活，你們之間是互利互惠，而不是你單方面提供好處給他們的，所以，別再說你養活了員工，你只能說你給了員工什麼樣的舞台與機會，Steve Jobs不會說他養活了Tim Cook，Larry Page也不會說他養活了Eric Schmidt，因為他們彼此之間是互助關係，沒有這些得力助手，他們的成果或許就會大打折扣了。

[嘀咕]我要找工作，面試的十大心法

[嘀咕]研發人員的素養
對研發人員，釐清問題並提出解決方案是最基本的要求，我曾要求我們的研發人員，不管別人提出什麼樣的問題或者需求，你都有義務要了解到他原始的原因是什麼，只有確認仔細，我們動手做才不會有問題

[嘀咕]服務人員的素養
我們對服務人員的定位是什麼？廣泛的定義是服務與輔導客戶在使用系統上的問題，並推廣產品的使用；掌握客戶使用狀況，並適時的進行關切。服務人員在某些層面上或許不需要像業務一樣，把產品的功能講得天花亂墜，但起碼要了解產品的特色與優勢，服務人員不需要像研發人員一樣很熟悉技術內容，但起碼需負擔起釐清問題與確認狀況的責任。

[嘀咕]資訊業真不是人幹的，我要賣雞排還是滷味

[小嘀咕]專注在建設性的改變，放下一廂情願的執著

[嘀咕]程式設計師，你跟業務員有什麼差別？
銷售自己，初期只有靠你自己，一旦個人品牌建立了，就會有一堆人幫你銷售，你就能真正的收成了，在想領多少薪水前，先想想自己有多少能力，而自己是否將這些能力用在協助公司成長上了。

[嘀咕]所謂的職涯發展，不是只有升遷這件事
職涯發展到一定階段，一定會面臨轉換的問題，有些人是水平轉換（或說是輪調），只是換個部門，換個職能，換個工作內容或換間公司；有些人是垂直轉換，往上升遷為主管，也有人從資淺變資深，職涯發展並非只有往上升一條路，有時候水平的轉換更能讓自己的歷練與能力更加的豐富，君不見知名的跨國企業，其高階經理人大多是歷練了多種職能與部門後才能坐上大位，絕對沒有哪一個CEO是只歷練一個單位或者一種職能的，為了讓這些CEO能夠熟悉公司的運作與業務，大多在他們還在被培育時，每隔一兩年就會讓他們換一個單位去學習，所以若我們太過堅持垂直轉換才是職涯發展的唯一途徑，那只會讓自已把路走窄了，水平的轉換有時候反而是非常必須的。