[嘀咕]對你來說的小事,對member來說卻是大事

[嘀咕]對你來說的小事,對member來說卻是大事
主管若沒有善盡責任去為member想,也沒有仔細的去傾聽member想轉換工作的原因,並說明清楚為什麼現階段無法調動,那其實這主管並不太稱職,職涯規劃與傾聽都是小動作,主管只要花些時間去思考,去傾聽,然後幫member做好安排,那對member來說,影響就很大,因為攸關他的職涯發展,也攸關他能否繼續滿懷熱情的在這家公司工作。

小陳出社會三年了,是一個C#程式設計師,在這家公司也待了三年了,從一個剛出社會的社會新鮮人,待到現在也已經成了半生不熟的職場中生代,也從一開始的什麼都不會,到現在的可以獨力handle多數的內部系統功能開發,維護部門內部的系統對他來說並不成問題,甚至可以說是駕輕就熟,每件工作都能提早完成,小陳幾乎每天就是過著一成不變的生活,上班、加功能、改bug、下班,有一天小陳突然覺得自己還年輕,應該尋求一些挑戰,但自己並不想往管理職挑戰,所以他找了他的主管小毛,想要談談轉換職務的可能性,因為他聽同事說另一個單位正在招募資深工程師,他自己評估了一下自己的能力,認為有機會試試。

一天早上,小陳找上了小毛…

小陳:「老闆,有空嗎?想跟你聊一聊。」
小毛:「呵呵,不會是跟我說要離職吧?怎麼了?」
小陳:「倒也不是,只是想跟你聊聊工作上的事情。」
小毛:「那就好,到會議室聊吧。」

(來到會議室後)
小毛:「有什麼事情,說吧。」
小陳:「是這樣的,我來到公司也三年了,現在的工作也都很熟練了,想跟你討論看看有沒有換單位或者換職務的機會。」
小毛:「嗯,現在部門的工作不好嗎?」
小陳:「也不是不好啦,只是我熟練了,感覺挑戰性少了,成長也有點停滯,所以想說要調動看看。」
小毛:「你走了我怎麼辦呀?工作誰做啊?」
小陳:「但我對現在的工作真的燃不起熱情,想請你幫幫忙,我聽說產品部有在應徵資深工程師,不知道我可不可以去問問看?」
小毛:「你要想辦法找到自己工作的熱情呀,不是換職務可以解決的,像你這樣做一做就想換,那大家不就都換來換去。」
小陳:「可是我也該為我的職涯做些打算,我還是希望可以轉換職務,學習更深入的技術與知識。」
小毛:「換單位我看人家是不會收你的,不然這樣吧,你換到我們部門另一組去看看,那ㄧ組現在問題很多,你進去幫忙吧。」
小陳:「換那一組做的工作不是跟我現在一樣嗎?我想要的是可以讓我重燃熱情,學習更深入的技術的工作。」
小毛:「換一組你的工作伙伴都不一樣,雖然工作一樣,但不是滿足你換單位的期望了嗎?而且我不覺得依你這種想法換部門後可以學到些什麼。」
小陳心想:「唉,換組對我來說並不是我想要的,工作內容不變,但還要去適應新的合作夥伴,還要處理那些棘手的問題。」
小陳:「唉,算了,我還是繼續留在這吧。」
小毛:「是你自己不要的喔,我不是沒給你機會。」

上面這個案例其實不是單一個案,我聽過許多這樣的例子,即便每個例子背後的原因不見得都相同,但主管若沒有善盡責任去為member想,也沒有仔細的去傾聽member想轉換工作的原因,並說明清楚為什麼現階段無法調動,那其實這主管並不太稱職,職涯規劃與傾聽都是小動作,主管只要花些時間去思考,去傾聽,然後幫member做好安排,那對member來說,影響就很大,因為攸關他的職涯發展,也攸關他能否繼續滿懷熱情的在這家公司工作。

主管否決一個調動是很簡單的一件事情,但這對member來說卻是大事,主管們應該仔細的思考與評估member的要求,把它當成一件大事來看待,若調動不會影響到部門運作,他有意願又合適該工作,就該成全他;若調動短期內會對部門有影響,但他有意願,也合適,那就安排一些調動計畫,將衝擊降低,除了這兩種外當然還有ㄧ堆狀況,但重點就是要把它當成大事來思考與評估,這部份也可以參考這篇:

[嘀咕]跟老闆學管理:人員有調動意願

除了調動這件事情外,我們在做決定時,都不要輕忽了對member的影響,我們一個決定可以會影響到他一個月、半年、一年,甚至是一輩子,主管務必要認真的看待。

游舒帆 (gipi)

探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。