gipi的學習筆記-經營管理、數據思考、終身學習

以前我帶的一個member，在換了工作之後來到新環境，開始擔任主管的角色，前兩天FB上敲我，跟我聊到他最近的工作狀況。

「帶人真的好難，今天這個人出毗漏，明天那個人又要求要加薪，隔兩天又有兩個同事吵的不可開交，大後天誰又鬧離職，大大後天其他部門的主管又來跟你討論跨部門專案要你吞下去的事情，當主管，真的得要這麼累人嗎？即便看了一大堆書，書上交了很多人際溝通的方法，我也看了組織政治相關的書，也參與很多的演講，聽了許多的大道理，但我還是無法做好這些困難的事，有點懷疑自己不是當主管的料子。」

這是策略規劃系列文章的第一篇，要跟大家談的主題是企業的使命、價值觀與願景。

很多人可能會覺得這三個字很老派，只是說些誰都知道的事情，但就我過往的工作與輔導經驗，我認為很多公司事情做不好，問題就出在這，因為使命、價值觀與願景是決定一家企業會長成怎麼樣的關鍵點，對我來說就是起心動念的那些事。