聽眾才是這場簡報的主角，不是你，你要講的是聽眾想聽的，而不是你想表達的，如果你能更清楚這一點，那你的簡報就會做的更好，但聽眾想聽的是什麼？你必須要事先針對簡報的主題、背景、聽眾是哪些人，以及大家想要知道的東西，這些就是所謂的聽眾想聽的東西，你不是在炫耀自己有多能言善道，也不是在強調自己有多博學多聞，那些都是次要的，最重要的是讓大家覺得你簡報的內容「對他是有價值」的，而你個人的簡報技巧、魅力等都是錦上添花，而不是主菜，這一點是必須先了解的。
這幾年來自己做的簡報以及聽別人簡報的次數也有上千份了，當我聽別人的簡報時我會試著把自己放空，把自己當成簡報者的目標群眾去聽聽這個人的簡報，很多簡報者都忽略了簡報不只是簡報，那是一場「你跟與會者的交流」，既然是交流，就一定要有互動，要說的讓對方有感覺，但很遺憾的很多簡報者都是自顧自的說自己想說的東西，匆忙的將自己的投影片講完，然後台下鴉雀無聲，沒有提出任何問題，簡報者還開開心心的以為自己簡報的太過完美，所以沒有人有問題，但其實，這個簡報可以糟糕透頂了，因為沒有人對這場簡報有共鳴，大家都沒進入狀況，這跟你想像的落差很大，這是為什麼？
關鍵在於你沒有「以聽眾為主」，聽眾才是這場簡報的主角，不是你，你要講的是聽眾想聽的，而不是你想表達的，如果你能更清楚這一點，那你的簡報就會做的更好，但聽眾想聽的是什麼？你必須要事先針對簡報的主題、背景、聽眾是哪些人，以及大家想要知道的東西，這些就是所謂的聽眾想聽的東西，你不是在炫耀自己有多能言善道，也不是在強調自己有多博學多聞，那些都是次要的，最重要的是讓大家覺得你簡報的內容「對他是有價值」的，而你個人的簡報技巧、魅力等都是錦上添花，而不是主菜，這一點是必須先了解的。
我曾經看過一次業務對客戶的簡報，簡報的開頭是介紹我們公司的歷史沿革、員工數、獲利能力，我在旁邊看客戶聽的意興闌珊，講完這些後才開始進入我們的解決方案以及包裝給客戶的套餐，我心裡想：「這個應該先講的，如果是我我也只對這有興趣，今天既然找你們公司來，早就對你們的背景有點了解了。」，我雖然知道他講那些內容的原因是什麼，但我還是覺得一切應該以客戶想聽的為優先，先說說你們公司可以幫我解決什麼問題？如何解？之後再談其他的。
又有一次，那是一場技術部門對銷售部門的簡報，簡報者是技術部門的主管，他講的內容主要是在介紹產品的功能，講完後，在座的業務主管問了一個問題：「這個產品的亮點是什麼？我們怎麼賣？」，若你是技術部門主管，你可能會想：「找亮點是你們的事，怎麼賣更是你們要想的。」，但其實業務主管這句話就是在反應他感興趣的東西，也該是你簡報的重點，不會有人在意你的產品功能是10項還是20項，銷售部門在意的只是你有沒有一項殺手級的亮點，可以讓他無往不利。第二次的簡報，我發現這個技術主管就調整了他的投影片比重，將重點放在關鍵功能與特色上頭，現場人員聽完，沒人問亮點在哪，反而是提議居多。
一份切中聽眾的簡報內容，除了能與聽眾共鳴外，也能讓自己的簡報更出色，永遠記得，簡報是以聽眾為核心，而不是自己。
 |
游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder，曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監，並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP )，離開職場後創辦探索原力，致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關，都是在為未來儲備能量，2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》，為培養台灣未來的領袖而努力。 |
