gipi的學習筆記-經營管理、數據思考、終身學習

在公司經營裡，你的老闆可能都跟你說過：「因為你表現好，所以我用部門經費幫你買了一台NB，不用財產編號，你就拿去用吧，記得，不要跟別人說喔。」

也可能聽過：「因為你工作很辛苦，以後你晚一點來上班沒關係。」

還可能聽過：「其他人的晚餐費都不能報公帳，但你就報一報吧，因為你也蠻努力的，但不要跟別人說喔。」

其實「特權」這種東西一直都存在，而很多主管也會把特權當成一種犒賞或者獎勵員工的方法，有時這個特權是公司制度下的產物，也有可能是主管個人管理風格上的產品，但特權最好是針對「特殊狀況」給予的權力，而不是針對「特定人員」所給予的權力，否則便很容易變成特權的濫用。

所謂的「特殊狀況」指的是當特定情境發生時，允許你能使用的權力，例如公司規定早上九點鐘要打卡，但因某成員前一天為了處理問題留到凌晨兩點，主管特許他中午再來上班；又例如公司規定所有的員工都要在公司上班，並沒有所謂的行動辦公室的制度，但因為某位同仁出了車禍，行動不太便利，所以特別讓他申請了可在家工作的權力；再舉一個例子，因為加班沒有加班費，但這陣子又需要大家加班來趕工，所以就用誤餐費或補休的方式補給大家，這些都是所謂的「特殊狀況」，而非常態。

而所謂的「特定人員」呢？相信這個大家都很清楚了，例如一個主管因為特別喜歡某個員工，即便他沒有傑出貢獻也沒有特定理由，他還是允許他能在家工作，但其他人員卻都沒有；再舉一個例子，因為某個人家住比較遠，所以主管允許他每天能晚半小時到公司上班，而下班時間還是跟其他人一樣；這就是因特定人員，而給的特殊權力，而這也是企業管理的亂像之一，許多的主管往往因為無法管理這類問題，而讓團隊的紀律鬆散，也讓其他的人員對於擁有特權者心生不憤，也會連帶的對主管的不公平心生不滿。

對主管來說
對於特權，其實最怕的就是私相授受，所以若你要給member特權，千萬要注意以下幾項，才不會誤人誤己：
1.你要給特權，一定要識別出特定狀況，並定義出哪些特權並不觸犯公司規定
2.要明確的告知對方哪些情況下他才俱備這些權力，不能讓他無止盡的使用
3.要讓其他成員知道這個特殊狀況才能觸發特權，而且是任何人滿足這個條件都能擁有

對員工來說
擁有特權並不代表自己高人一等或者擁有絕大的權力，對於特權的擁有者，也要留意以下幾點：
1.不要開口閉口跟別人說，如果主管給了你一個不在制度內的特權，那你就閉嘴不要多提，才不會給自己跟主管惹來麻煩
2.不在制度內的特權，若危急公司管理制度或者涉及金錢的問題，最好拒絕不要接受，那些「我偷偷跟你說」、「只有你有」的特權大概都是這類
3.切記只用在滿足特殊狀況下，而不可用在不滿足特殊狀況的情境下，否則會落人口舌

不管你是主管或者員工，對於特權這件事情都要嚴謹的看待，才不會給自己惹來不必要的麻煩。

游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder，曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監，並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP )，離開職場後創辦探索原力，致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關，都是在為未來儲備能量，2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》，為培養台灣未來的領袖而努力。