[嘀咕]值得人家尊敬的是你的頭銜?人格?還是專業?
曾經有這樣一句話是這樣講的:「看一個人會不會做人,不是看他對上級的表現,而是看他對下級的態度。」,這句話不難解讀,在職場上我想尊重位階比自己高的人是很正常的,即便平常非常不可一世的年輕總經理,碰到董事長時也是畢恭畢敬,即便不盡力討好也要笑臉相迎,在這種場合你通常會看到一個人較不真實的一面,因為為了生存,即便他內心中對自己的老闆有千萬的不滿或不屑,他也不會表現出來,但若今天看他對帶階級比自己低的人時,你大概可以比較清楚的觀察一個人的人格特質。
曾經有這樣一句話是這樣講的:「看一個人會不會做人,不是看他對上級的表現,而是看他對下級的態度。」,這句話不難解讀,在職場上我想尊重位階比自己高的人是很正常的,即便平常非常不可一世的年輕總經理,碰到董事長時也是畢恭畢敬,即便不盡力討好也要笑臉相迎,在這種場合你通常會看到一個人較不真實的一面,因為為了生存,即便他內心中對自己的老闆有千萬的不滿或不屑,他也不會表現出來,但若今天看他對帶階級比自己低的人時,你大概可以比較清楚的觀察一個人的人格特質。
在職場上我也接觸過許許多多的人,位階有高有低,有些高階主管本身的身段非常柔軟,不只對上,連對下都很客氣,對他來說,禮貌似乎已經成了一種習慣,一種發自內心的舉動,這種主管,不管他的職稱怎麼變化,我對他還是挺尊敬的,因為當我還是基層員工時他不曾小看過我,我當時稱他為最沒有架子的總經理;當然了,我也有碰過讓我感到憤慨的人,對上是一套,對下是另一套,或許說句難聽的,今天能號召眾人前來,是因為他的「頭銜」,而不是本身受人尊重。
我不希望老是碰到這種人,當然了,也不希望自己成為這種人,頭銜有時候是必要的,但因為「頭銜」而讓自己以為自己有了無所不能的超能力就不好了,有時候我們該試著拿掉套在我們身上的那些頭銜,好好的靜下心思考:
「拿掉頭銜,到底我們還剩下些什麼?」
這個問題讓我反覆思考,有一次我跟古哥請教:「沒有頭銜如何做事?有些事情還是要由像您這樣具有高頭銜的促成才行。」,古哥給了我一句當頭棒喝:「頭銜只能招集大家來開會,但若不能促成結論與決議,光有頭銜也沒有用。」,這句話給我很大的啟發,頭銜是擁有一種權力,但權力本身不會受人尊重,真正受人尊重的是你這個人能否在頭銜之外做出讓人尊敬的事,包含擁有好的人格,如前面我提到的那位總經理一般,不管對什麼人,他都是非常有禮貌,不會因為別人的年紀、位階而有所差異;擁有好的專業,總是能將事情有條不紊的處理好,也能比其他人做得更好、更快、更具品質,這就值得我們尊敬了。
反之,光有頭銜,卻沒有好的人格,也不具備足夠的專業水準,別人只會表面尊敬,但背地裡恐怕是在講我們的壞話了。
我記得在我大二運動會時,參加三級跳遠的比賽,在我前頭跳的是資工系的某個學長,先說說這個學長的來頭,他是排球校隊的主力球員,也是資工系的精神領袖之一,是我們資管系的競爭對手,而在當年的運動會,資工也是我們的重要敵人,回到現場,他在我前面跳完,第一跳時他跳的成績並不理想,跳完後他在一旁想著步伐該怎麼踏才好,輪到我跳時,我跳得還算順,距離上比他遠了不少,他聽到工作人員報我的成績後,他拍拍手對我說:「真厲害。」,我不以為意,跟他說了聲謝謝,在他第二跳時他恢復水準,跳得比我第一跳更遠,而我的第二跳犯規失敗了,到了第三跳時,他在我旁邊跟我說:「最後一跳了,加油,你剛剛太早起跳了,稍微調一下應該可以更遠。」,我那時候心想:「我們在兢爭耶。」,但我最後一跳確實跳得更遠了,我記得那次的比賽我名次贏他一名,賽後我去跟他說聲謝謝,而他回應我:「很精采的比賽,你的彈性真好。」
那是我第一次接觸他,接著我們幾次在排球場上比賽,不管是友誼賽還是正式比賽,當我打出好球時,他時常會直接稱讚我說球打得真好,而當我打得差的時候他還會為我打氣,跟我說我剛剛姿勢上哪邊有問題,雖然我大學四年從來沒有在正式比賽中贏過他帶領的球隊,但我對他非常的尊敬,因為他的氣度讓人折服,我尊敬他不是因為他是學長,也不是因為他的球技,更不是因為他是資工系的精神領袖,我純粹是尊敬他這個人,他的風格讓人難忘。
「拿掉頭銜,到底我們還剩下些什麼?」,這個問題確實值得我們好好的思考。
游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。 |