[嘀咕]從你答應面試的那一刻起,面試已經開始
一場面試,能影響你是否錄取的人並非只有面試官,總機、人資或者其他有接觸到你的人可能都會對你的面試結果帶來影響,本篇提供給大家參考。
過去我曾經寫過很多篇關於面試與求職相關的文章:
[嘀咕]面試建議
[嘀咕]新鮮人面試建議
[嘀咕]給工作3-5年職場新生代的面試建議
[嘀咕]面試有感-對職涯發展的建議
[嘀咕]15個難回答的面試問題
每一篇我大致上都講到了一些與面試有關的建議與問題,希望可以提供給大家一些參考,不過說真的,面試的注意事項似乎怎麼補充也補充不完,最近又碰到一個案例,這個案例也給我很多啟發,這邊我以另一個故事跟大家做分享,內容中的人事物與本來的事件完全不同,但狀況是相同的,大家參考參考。
小陳接到A公司來電約好面試的時間,當天前往A公司進行面試,進入到A公司,總機小姐請小陳在大廳的沙發上稍待,會有人資人員招待他進行面試,小陳坐到沙發上頭,左右張望,看了一下大廳周圍,大廳光鮮亮麗,極為氣派,窮極無聊之下拿出了智慧型手機開始上網並拍下四周的環境,等了約五分鐘後仍不見人資人員過來帶領,於是小陳開始玩起angry birds,一派舒適的翹著腳,背靠著沙發沉浸在遊戲中。
冷不防有人走到他跟前,問:「請問是陳先生嗎?」,小陳一時仍未易會過來,被仍靠著沙發,右手仍在手機螢幕上動著,並抬頭看看,回答道:「是的,我是。」,對方說:「您好,我是人資處專員,敝姓張,請您跟我來。」,小陳不疾不徐的坐起,將手機放到口袋中跟著人資張小姐走向會議室,沿路上小陳好奇的問:「請問你們這邊上班一定都要穿襯衫+西裝褲嗎?」,張小姐回答:「不一定的,要看工作性質與主管要求,業務單位一般會比較要求,研發單位則視狀況而定。」,小陳心理稍稍舒了口氣,心想:「好險不用穿那樣。」。
來到會議室,張小姐請對方稍坐,並送上一杯熱茶,小陳問道:「我要等多久?」,張小姐答道:「面試官等等就到了,請稍做等待。」,約莫2-3分鐘左右的時間面試官敲了敲會議室的門,進到會議室中,點頭跟小陳示意,小陳仍安坐於椅子上向對方打招呼,面試開始時,面試官請小陳做簡單的自我介紹,小陳做完簡單的自我介紹後,緊接著問:「我應徵的應該是研發單位吧?」
面試官:「是阿,你面試的這個單位是做雲端運算服務的。」
小陳:「那我一定要穿得跟你一樣正式嗎?」
面試官:「平常時不需要,重要或對外的會議則不可避免。」
小陳:「蛤,做研發也要這樣穿?」
面試官:「是啊,有什麼問題嗎?」
小陳說:「這樣穿怪不自在的,可以不要嗎?」
面試官:「呵,這個稍後再談吧,我們先聊點其他的。」
……
面試約30分鐘後,面試官說:「您的經歷與能力上沒有太大的問題,請您等候我們通知。」
小陳:「那我先離開囉。」
面試官:「請稍等,人資那邊還有個測試還沒做,要請您稍候。」
……
約2-3分鐘後,人資張小姐來到會議室,並說:「陳先生請跟我來,大約還要花您一個鐘頭左右的時間。」,小陳心裡嘀咕:「還要這麼久啊?」,張小姐帶小陳到另一個會議室中,準備幫他進行性向與邏輯測驗,安排好位置後,張小姐先下去處理公務,約莫10分鐘後,張小姐過來看看小陳進行的狀況如何,卻發現小陳正在玩他的智慧型手機,張小姐好奇問:「陳先生,您測驗已經做完啦?」
小陳:「還沒啊,還沒做。」
張小姐:「那您怎麼不快點做?這個有限制時間的。」
小陳:「…..」
張小姐:「您是不想做嗎?」
小陳:「對。」
張小姐:「為什麼?」
小陳:「我已經經過面試了,為什麼還要浪費時間做這個?」
張小姐:「可是這是我們公司的標準程序,測驗的資料會當成是否錄取的參考,您不做的話就沒有分數囉。」
小陳:「真是麻煩。」
小陳邊碎碎念著邊動手開始進行,花了40多分鐘將所有的測驗完成了,完成後張小姐帶著小陳搭電梯準備送他離去,小陳在電梯裡還是忍不住又問:「那個穿衣服的規則到底是公司定的還是剛剛的面試官定的?」,張小姐:「主管有權依業務性質決定是否要穿正式服裝,只要不過度邋遢,公司不會過問。」,小陳又接著說:「你們公司這邊很不好停車,要來面試真的很麻煩,沒有想過準備車位給面試的人員嗎?」,張小姐:「地下室的車位很有限,大多是留給員工、外賓與訪客使用的,這邊離捷運站其實不遠,搭捷運過來的話還算方便。」。
張小姐送走小陳後,心理舒了一口氣,回過頭來打了通電話給面試官說明整個接待小陳的狀況,面試官聽了說:「面試時我只覺得他有些傲氣,我本沒想太多,覺得只是自負,但聽妳這樣說下來,我想這個面試者欠缺了對人的尊重與禮貌,我想我會參酌您的建議,感謝。」
面試官回過頭來請另一位資深人員協助做第二次的電話面試,面試後該資深人員告訴他:「從他講的第一句話我就覺得他不合適,我打給他表明來意後,他竟然直接問我:『要幹嘛?』,我有點傻眼。」,最後的結果,小陳並沒有錄取,不是因為能力問題,而是因為態度問題。
一場面試,能影響你是否錄取的人並非只有面試官,總機、人資或者其他有接觸到你的人可能都會對你的面試結果帶來影響,本篇提供給大家參考。
游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。 |