gipi的學習筆記-經營管理、數據思考、終身學習

前一陣子我跟某位主管在聊天時，我們談到給Member獎勵這件事情，他說他希望幫自己部門的成員爭取一些福利，但他的主管跟他說：『你說的這個人我知道，但你覺得他是因為要得到獎勵才努力工作的嗎？』，這個朋友回答：『那倒不是，他一直以來都是這麼認真的工作，表現也很傑出，所以我希望能給他一些獎勵。』，針對這個問題，他們兩個辯論了一些時間，最後我朋友是成功的說服了他的主管，爭取到了這份獎勵。

這個案例中反映了一個很有意思的狀況，老闆問了那句：『你覺得他是因為要得到獎勵才努力工作的嗎？』，其實頗值得玩味，背地裡的意思似乎是：「如果他是因為要獲得獎勵才努力工作，那就給吧；如果不是，那應該還好吧。」，我覺得這個認知並不正確，我知道有些人來公司工作求的不是財，而是追求一種學習、一種自我實現，或者只是來交朋友的，但不代表我們可以無視這些人傑出表現所帶來的益處，反之，主管應該更正視這樣的議題，這種不老是跟你談錢，但表現始終很傑出的人員，你該如何留下他？因為這種人較不容易因為別人的高薪吸引而跳槽，對公司的忠誠度老實說普遍較高一些，若你不獎勵這種人，而去獎勵那種表現一般但老是希望加薪的員工，那前者會怎麼想呢？

一個員工如果在公司求的是學習或者成就感，那他肯定希望自己做的事情是公司非常關鍵的工作，而他也是非常關鍵的人，但是否『關鍵』，某些程度應該是反映在他的薪資上頭，如果他一直做著重要的事情，但因為他始終沒有主動爭取更高的薪資，而導致他的薪水一直以來都沒有太多變動，那他是否還會覺得自己的工作很重要、很關鍵？如果是否定的，那他的成就感或許也會因此而消失，漸漸的他就會覺得在這家公司工作是無趣的，最後就興起離開的念頭了，若這時候老闆才拿著鈔票說要幫員工加薪，但員工的忠誠度早就消磨的差不多了，即便留下來，可能也沒有之前的那種熱情了。

我認為，主管本身該以留才的角度來看待每位Member，如果這個Member是優秀的，而且也是不可替代的，那主管自己就該幫他爭取應得的獎勵與福利，而不是等到Member告知你時才動作，那將為時已晚。