[嘀咕]正向思考為什麼這麼難？
正向思考，簡單的說就是人們面對挑戰或挫折時的回應，正向思考的人會努力去解決他，而負面思考的人則會開始逃避、怪罪自己或環境，從這邊可以簡單的做個分野，面對挑戰並嘗試克服它的人自然有較高的成功機會，以壽險業經紀人來說，正向思考的人碰到客戶的拒絕、景氣的不好，可能會嘗試去改善自己的業務手法、改善商品組合，而覆向思考的人可能會說是客戶的問題或者景氣的問題，而仍繼續使用著自己的做法，期望有一天可以碰到好的客戶、等待到好的景氣，兩者相較之下前者要達成業績當然機率較高了。
根據美國賓州大學教授賽利格曼，是首度提出正向心理學的權威，發表了一份長期研究。他從美國大都會人壽的一萬五千名員工中，篩選出一千一百名做為觀察對象，對其進行五年長期追蹤後發現：正面思考的經紀人業績，比負面思考的人高出88％，而負面思考者離職率是樂觀者的3倍。
以上的數據是心理學所提出的數據，應該具有一定的參考價值，而他所定義的正向思考如下：
在遇到挑戰或挫折時，人們會產生『解決問題』的企圖心，並找出方法正面迎接挑戰。反之，負面思考就是一遇到挫折，人們就被負面情緒打敗，且責怪自己、環境，最後選擇退縮、放棄或報復。
簡單的說就是人們面對挑戰或挫折時的回應，正向思考的人會努力去解決他，而負面思考的人則會開始逃避、怪罪自己或環境，從這邊可以簡單的做個分野，面對挑戰並嘗試克服它的人自然有較高的成功機會，以壽險業經紀人來說，正向思考的人碰到客戶的拒絕、景氣的不好，可能會嘗試去改善自己的業務手法、改善商品組合，而覆向思考的人可能會說是客戶的問題或者景氣的問題，而仍繼續使用著自己的做法，期望有一天可以碰到好的客戶、等待到好的景氣，兩者相較之下前者要達成業績當然機率較高了。
另外再提供一個數據：
從心理學實證方面，「激勵理論」的學者寇菲（Cofer）研究指出，當人們遇到挫折時，高達九成以上的人會選擇五種反應：攻擊、退化、壓抑、固執與退卻，而正面思考者的比率低於10％。
這個數據非常驚人，前頭我們都看到正向思考的成功機會較高，但當真的面對挫折時，會正向思考的人卻不到10%，這是為什麼？研究資料上並沒有很明確的告訴我們原因，但我自己覺得最重要的原因是在個人身上，我們多數人都無法說服自己去做正向思考，因為正向思考似乎太阿Ｑ了。
其實我在過去的文章中一再的推崇正向思考的重要性，例如我可能會說：
『做額外的工作沒關係，可以多學習阿，沒有甚麼不好，還可以順便累積自己的差異性。』
『被PM凹沒關係啊，先軟下身子去跟對方溝通，偶爾吃點虧沒關係，不要太計較誰該做些甚麼，多做不見得是壞事。』
『提案被否決，不用怪老闆有眼無珠，先跟老闆請教是哪邊不好，再修正就好囉，又不是全盤推翻。』
『面對客戶的客訴，先仔細聽聽客戶在意的是什麼，不要被客戶引導了自己的情緒。』
『碰到討人厭的合作夥伴，不用抱怨他，要感謝他給你帶來的磨練，下次遇到類似的人就得心應手了。』
聽完以上幾句話，可能你就會開始想說：『都是委屈我自己，成全別人。』、『真是一廂情願的想法。』、『真的太阿Ｑ了。』
我想這就是癥結所在了，剛開始時我也會覺得自己好像吃了不少虧，但一路下來我卻覺得正向思考帶給我的是更快樂的生活，面對問題時我不喜歡逃避或者歸咎其他人，我還是喜歡積極去解決它，就算自己多做一點，就算別人不是我想的那樣，但我仍會正面看待這一切，久而久之，正向思考已經成為一種習慣，對我來說就不再困難了。
正向思考，你也可以，只要你先說服自己『這不是壞事』、『還好沒有更壞』，凡事往好處想，積極找尋解決問題的方法，正向思考就一點也不難了。
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游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder，曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監，並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP )，離開職場後創辦探索原力，致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關，都是在為未來儲備能量，2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》，為培養台灣未來的領袖而努力。 |
