[嘀咕]給工作3-5年職場新生代的面試建議

[嘀咕]給工作3-5年職場新生代的面試建議
態度、學習能力、儀態、正直等特點是面試中不管新鮮人或者已經工作一段時間的人都該特別留意的,而新鮮人因為沒有工作經驗,所以我會特別強調他的可塑性,也就是說他可能是白紙一張,可以被訓練的;但如果我今天是要找有工作經驗的人,我們大多會希望對方是即戰力,因此我們考量的面向不見得是可塑性,而是他目前的專業水平與經驗

態度、學習能力、儀態、正直等特點是面試中不管新鮮人或者已經工作一段時間的人都該特別留意的,而新鮮人因為沒有工作經驗,所以我會特別強調他的可塑性,也就是說他可能是白紙一張,可以被訓練的;但如果我今天是要找有工作經驗的人,我們大多會希望對方是即戰力,因此我們考量的面向不見得是可塑性,而是他目前的專業水平與經驗,以下一樣舉幾個案例給大家參考:

面試者A:四年工作經驗,只做過一份工作,履歷上紀錄熟悉ASP/ASP.NET/C#/VB.NET/SQL Server Administrator/Oracle DBA
gipi:四年內你換過幾個部門啊?怎麼可以學這麼多東西...
面試者A:沒阿,我只在資訊部門待過,這些東西都有碰過。
gipi:那哪一項你最專長?
面試者A:嗯,應該是ASP.NET吧。
gipi:請你舉個你開發或者維護的系統功能與其架構吧。
面試者A:這個系統是接手別人開發後的,我只維護其中幾個功能,所以整體架構上我也沒有很熟悉。
gipi:那請你針對你工作中較熟悉的部分做說明吧。
面試者A:我的工作主要是維護公司內的各種系統,包含ASP.NET或者Winform程式,大概就是這樣子了。

建議:這樣的說明中很難讓人了解你過去四年中除了程式語言外還有沒有學習到任何的『企業流程』、『人際溝通』、『系統管理』等經驗,若是擔任MIS角色,通常必須要依公司內的系統狀況去學習對應的工具,這是可以理解的,但MIS也因為必須要滿足企業內用戶的需求,通常會對企業的流程有更深刻的了解,也會接觸到更多的人,這些都是一種學習歷程,將這部分凸顯出來會更好。


面試者B:五年工作經驗,換過三間公司,熟悉的工具包含ASP/ASP.NET/VB/VB.NET/Java/PowerShell/SAP ERP/Flash/PhotoShop/Andriod/XNA
gipi:你的經歷還不錯,可以聊聊你這五年工作經驗嗎?
面試者B:好,這五年我總共換過三家公司,第一家公司我主要擔任的是MIS角色,主要使用ASP.NET去開發內部系統,約莫兩年後換到第二份工作;第二份工作,我擔任的是資訊部主任,這份工作中接觸到的東西就很雜了,ASP/ASP.NET/VB.NET/C#/Java等等都會用到,還有PowerShell等都是我常用的工具,後來覺得這份工作的發展性有限,決定換到現在的工作上;第三份工作,我又回到MIS的工作上,在這份工作中我主要負責維護公司的SAP ERP系統。
gipi:可否針對你工作上的經驗作說明?例如,你第二份工作中,會接觸到C#跟Java,你覺得這兩者間有什麼差異?
面試者B:好,我覺得這兩者主要是工具與framework上的差異,還有一些語言特性上的差別,除此之外概念都非常接近。
gipi:嗯嗯,你履歷中還有提到你對Flash/Android/XNA也很熟悉,是曾經有什麼成品嗎?
面試者B:喔,這個沒有,只是我自已有興趣而已,其實沒有太深入。
gipi:你的專長很多項,但如果今天我要你寫一套系統,你會選擇哪個語言來開發?
面試者B:我想我應該會選ASP.NET/C#吧。
gipi:所以你最熟悉的應該就是ASP.NET了,可以請你解釋一下ViewState的特性嗎?
面試者B:ViewState是在頁面Postback時用來記錄目前畫面狀態的一個機制,算起來他是放在畫面上的一個隱藏欄位,所以他只在該頁面上有效。
gipi:那Session、Page Life-cycle、AJAX的概念也請你大概說明一下。
面試者B:………………..(答的還不錯)。

建議:其實這個面試者的實力還不錯,但80分的經驗與實力他大概才展現了70分,而如果我沒有問到ASP.NET的細節,我大概會覺得他只有60分,這邊主要幫他分析幾個問題點。
1.一路上來他都是擔任MIS相關職務,如同面試者A,在公司業務流程、人際處理上應該會有不少經驗,這部分應該被凸顯。
2.Flash/Android/XNA這幾項不擅長的技術,如果不希望在面試中被問到,也沒有打算從事相關的工作,那建議根本不要寫,這只會模糊焦點,讓自己陷入難堪的狀況。
3.SAP ERP這套系統的經驗不是人人都有,而ERP應用的背後緣由更重要,可以說明在接觸ERP時同時了解了那些企業生產流程,這些流程的觀念都是Domain Know-how,可以帶著走的,如果只是維護過SAP,那並沒有太多的加值,除非我要找的也是SAP的維護人員。

4.其實他最擅長的ASP.NET實力上算是還不錯,但在面談中沒有特別帶到,建議可以從維護的系統應用帶到自己對ASP.NET算是蠻熟悉的,甚至可以舉幾個因為自己對他的熟悉才能解掉問題的案例。

我想面試的重點在於『凸顯』自己與其他人的差異,請儘量針對可以跟別人不同的地方做強化,而我面試有工作經驗的人標準會拉高,很多東西不是會了就好,我要看你到底對自己負多少責任,有沒有清楚的去了解自己工作的價值與意義,每一項工作中使用的工具都是要去解決它背後的需求與問題,熟悉工具是基本,但若能更加瞭解背後的需求與問題將會幫自已大大加分,而你能不能清楚把這些說清楚講明白呢?如果你在工作中並不是盲目的埋首於自己的圈圈內,你應該會了解,反之,在面試時想要硬掰都掰不出來了。

回歸到原點,我還是要建議大家在日常工作中認真的看待自己的工作,每份工作都有它背後的價值,你認同你的工作,你面試的時候可能可以講到口沫橫飛,神采奕奕的神情與肢體語言都是騙不了人的,我會認定你是個擁有熱情的人,這種人不易尋找,即使能力稍微差了點,我也可能會錄用。

小結:聚焦關鍵經驗並深入細談,不要蜻蜓點水的帶過每個工作經驗,在關鍵經驗中凸顯你的優勢;除此之外,更重要的是在日常工作中找尋該份工作的價值與意義,最後與大家分享嚴長壽的一篇文章:

黃金替代役
職位大小不是決定工作意義大小的因素,關鍵是要看你的態度。一位勇於任事的小弟,他為工作所創造的價值並不比一位大老闆差。

游舒帆 (gipi)

探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。