[嘀咕]管理的價值
四處忙碌奔波,拿著屠龍刀四處殺蟲的小陳,今天亮開他的捕蟲袋,向我展示了他今天的殺蟲成果,一共殺了四隻臭蟲:分別是SQL Injection臭蟲、DB Setting臭蟲、雙頭迴圈臭蟲跟NullReference臭蟲,四隻又肥又大的臭蟲。
我問他:『你每天四處奔波,像個消防員一樣四處救火,感覺快樂嗎?』
小陳:『若說滅火,我想公司內我排第二,沒人可以排第一,我應該算是公司內排名第一的消防員吧。』
我說:『不過只有你一個人跑來跑去,萬一有一天南北兩端都起火,你要怎麼救?』
小陳:『如果有那一天,我會考慮多培養一個人來幫忙囉。』
隔沒幾個月,小陳被升起來當小主管了,又一次我遇到他,恭喜他之餘,也跟他聊起了他的近況。
我說:『你現在是消防隊長,應該被賦予更艱辛的任務了吧?』
小陳:『對啊,因為真的開始南北跑了。』
我說:『那你怎麼應付這種狀況?』
小陳:『當初我跟你說我會多養一個人,但我回家想了想,我決定養兩個人,當一個跑南一個跑北時,我還可以坐鎮在公司裡。』
我說:『唷,真的完全是個小隊長的樣子了。』
小陳:『你以為我是要偷懶啊?剛開始如果問題出現在一個區域,我都是輪流帶著這兩個人去處理,讓他們親自見識每個問題,並讓他們試著去解決它,一直過了兩三個月左右,我才能這樣坐陣在公司。』
我說:『呵呵,我知道你不是那個想法,我只是讚嘆於你很快就想清楚這件事情,很多人從消防員變成隊長時,還沒辦法放心讓其他人去救火,一定要親力親為,最後的結果他還是第一把交椅,下面的人連三流都排不上。』
小陳:『管理的價值不在幫自己創造了多少價值,而是讓團隊創造了多少價值,這句話我聽到都會背了,哈哈。』
我說:『不過你不只會背,還消化了,恭喜恭喜,你現在的狀況就像是在南北都裝了一個滅火感應器,一有火馬上就去滅掉,一路發展下去,你可能會變成雲端消防隊長,大家都跟你請求服務,你就到那邊下場雨就是了,哈哈。』
小陳:『好說好說。』
管理的價值不在幫自己創造了多少價值,而是讓團隊創造了多少價值,這句話我忘記出自哪邊,但我始終認為他非常有道理,但若各位是IT出身將升上或已升上隊長的人,這邊提醒你留意你與行政、業務出身的主管之間的差異,你靠的是你的IT專業而獲得拔擢,即使成為初階的管理者,你也不應該放棄學習專業,你不滅火了,但你仍要持續學習更好的滅火工法,要更了解目前有哪些新的滅火技術,而不是一招半式走天涯,只有持續不斷,你才有可能帶領你的人走得更遠,才能給予更好的指導,否則可能只能當個區域性的消防隊長,而無法變成雲端消防隊長。
請勿抱著升起來當主管就可以不學新東西,可以把事情全交給Member去執行就好的心態,我必須說,當主管才是你真正挑戰的開始,如何同時兼顧好管理與專業,就是你第一個要面對的課題,一點都疏忽不得。講句悲觀的,若你面臨工作轉換的時候,你不接觸專業,所以你專業的東西已經跟不上目前最新的技術了,而你再管理的資歷又不算太久,那你轉換工作時是想以技術職還是管理職去面試?這是個值得思考的問題。
好了,若初階主管不能不學習專業,那到什麼Level才可以專注在管理上?這個問題沒有標準答案,但我認為只要你下面有1-2個足堪大任的左右手,可以提供你可靠且準確的專業報告,那你就能漸漸的專注在管理層面上了,有人做主管很輕鬆,有人卻很辛苦,懂不懂管理是關鍵。
游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。 |