經過了為期5週的上課後，PMP的課程也將在這一週畫上句點。雖然過程中因為工作上被要求【時程壓縮】而造成複習進度有點落後，還好在工作告一段落後，剛好有個連假可以讓小喵能夠將進度趕了回來。以下來說說這五週來的一些心得與大家分享。
緣起
經過了為期5週的上課後，PMP的課程也將在這一週畫上句點。雖然過程中因為工作上被要求【時程壓縮】而造成複習進度有點落後，還好在工作告一段落後，剛好有個連假可以讓小喵能夠將進度趕了回來。以下來說說這五週來的一些心得與大家分享。
配合進度的專案演練
上一篇小喵有提到，在課程中有分組演練，而小喵這一組訂了一個【iphone個人收支管理系統開發】的專案題目來做演練。當然這過程中並不是真的要寫出一個軟體來，而是隨著課程的進展，陸續逐一演練著課堂上所學到的ITTO，這比起一般專門為了考試而學習的補習班來說，更能夠對於專案管理的過程有進一步的了解。以下小喵紀錄一下我們這小組演練過程中的一些過程，由於課程的規劃是以知識領域在一起說，而不是以時間的先後順序來講解，所以在演練的過程中，也會隨著課程的內容，在不同的先後流程穿插來演練。小喵就來分享一些幾個流程，這裡小喵則試著以【時間先後順序】來做一些重點的紀錄：
◎起始流程：
$專案核准證明
這是第一天在很短時間中小組成員們共同完成的一份文件。這份專案核准證明理論上不是由專案經理(PM)來提出，而是由【Sponsor(老闆、金主、...)】來提出，主要是說明了這個專案的名稱、目的、目標、預期成果、專案經理指派、專案期程、交付標的、初期成員、假設狀況、限制條件、以及預算。而這裡，重要的是專案經理只是【代筆】，幫忙完成這份文件。而這份文件必須由Sponsor確認並且核印後始生效。
§要求適當的權力：
這份文件就如同古時候的行軍打戰的虎符，由皇上(Sponsor)交給大將軍(PM)，讓大將軍可以正式帶兵出征。在這裡面，老師提到一個有趣的點，那就是通常大家很會幫自己安排工作，可是卻不會幫自己要求一些【權力】，讓自己未來能夠方便行事(例如：對於PM組員有績效評比的權力、以及適當的獎懲權力)。當然在這個階段要求權力不見得會要得到，不過由於大部分的專案可能成員是由各個部門借調過來的，如果沒有一些適當的權力，在未來專案的執行(指導)與監控過程中，容易會有一些變數發生(例如都在做原本組織的事，沒有在做專案的事情)。所以如果可以在這個階段直接獲得Sponsor的同意，對於未來在專案運行時會有很大的幫助。【要，不見得要得到，但是沒有要，就一定沒有】。如果這個專案是公司的年度大專案，相信Sponsor會斟酌給予的。
◎規劃流程：
§工作包：WBS
在【範疇】知識領域中，有很重要的一個部分就是依照產出產品的特性，或者依照工作的劃分，將專案拆解出【工作包(WBS)】，而工作包的拆解要拆到多細呢??可以拆到能夠找的一個人來負責該工作包的工作即可。
這個部分小喵個人覺得很重要，因為接下來【時程】上要如何安排工作的順序、如何安排每個工作包所需的時間，進而去預估專案的時程。另外【成本】部分，工作包成本預估。【品質】部分的品質檢查表。【人力資源】中的【RACI】。都跟WBS這個部分有關係。
§要逕：
在設定好WBS的先後順序與耗費的工時之後，就可以排出【專案時程網圖】，並且可以從中知道在專案運作過程中，最為耗費時間的一條路徑，從中得知在專案運行中，特別要注意那些工作包的時程是不能Delay(要逕上的工作包一旦Delay，整個專案就會Delay)。這對於找出要特別關注與監控，以及要放最多大資源的工作包，會有相當大的幫助。管好要逕上的工作包才能夠讓專案如期完成。
§風險註冊表：
有風險管理，專案才能完整，而這裡的風險註冊表，除了規畫出未來可能遇到預知可能的風險，以及不可預知的風險，最重要的的是針對風險註冊表，要提出如何去【預防、避免】已知的風險發生。
此外，透過風險的規劃，也可以讓我們在思考專案的過程中，能夠幫助我們將專案想得更細一點。
◎執行流程：
這裡PMI所說的執行(Executing)，其實如果用【指導(Directing)】會比較傳神，在專案運作過程中，主要是指導專案的執行，所以這部分在專案演練中，主要的是兩個會議：專案啟動會議(正式宣告專案開始)，以及定期的專案狀態檢討會議。
◎監控流程：
§實獲值管理：EVM
EVM是可以針對專案、以及工作包、甚至工作包的負責人員，在【範疇、成本、時程】上進行績效管理的一個方式。透過EVM，可以很清楚的看出各個工作包目前的時程、以及成本上的狀況，從中找出專案中有問題，影響整體專案的工作包。並且可以藉此來評斷整體專案，以及各工作包的績效。進而可以在依照狀況來做處理。
老師有講到之前在實際工作上，承接了一個運作一陣子而績效不佳的專案，老師接手後馬上透過EVM來管理，找出該專案的問題點，並且依照當時的狀況作適當的調配與處理。
小喵有實際想想目前工作上如何搭配EVM，來協助指出整體工作團隊的績效狀況。不過實際上運用還要在想想細節上如何的使用，例如：如何去評估每個工作包的工時與成本，才能夠做出較為公平的評判，這部分小喵要再仔細的思考一下。
◎結束流程：
由於專案的人員可能是從各部門徵招而來的，而專案結束，人員也也將歸建回去原本的單位，除了要留下專案的資料以作為經驗傳承以外，也要對於參與專案的人員給予適當的評鑑(讚賞)。
另外，在專案被點收完畢後，不要急著將專案人員歸建。因為後續還有【經驗傳承】與【結案報告】文件需要製作與歸檔。
考試與否的抉擇：
在上課的過程中，小喵除了上課中吸收相關的知識外，也在考慮課後是否要去考PMP的證照。由於小喵工作狀況穩定，而公司對於證照上並沒有很重視。再加上考PMP證照大約還需要花費一萬六的金額。於是小喵在這上課的五週以來一直默默地在思考是否真的要去考這張證照。如果要去考照，那麼接下來準備的方向會以考照所需要的為主，要專心的背好PMBOK裡面的各流程以及各流程的ITTO必須滾瓜爛熟。不考照的話，小喵會花些心思去思考這些流程中，每個流程的ITTO，為什麼有這個Ouput，這個Output的每個欄位有什麼作用，而有哪些T&T可以幫助運行在那個流程，在工作上，小喵可以運用哪個T&T去做什麼，可以幫助在工作上什麼狀況什麼問題。這些的思考需要慢慢的消化吸收，跟準備考試要背起來方向有些不同，花費的時間也會不同。
幾經思考後，小喵還是決定不考照，並且要花多些時間精神來做消化吸收的動作，將這些ITTO轉化為在職場上的運用。而考證的費用，再來規劃在其他的進修。
末記
在這次PMP的進修學習，小喵自己覺得學到相當的多，不過由於課程緊湊，再加上最近工作上較為吃緊，很多東西還來不及去思考吸收。隨著課程進入尾聲，接下來小喵預計再花一個月的時間，來仔細思考各項流程中的ITTO，有哪些可以應用在工作上。這不是學習的結束，而是學習進入了另一個消化吸收、轉化為能量的階段。未來如果有一些心得，小喵再來與大家分享。如果小喵文中有觀念不正確的地方，敬請大家不吝指教，感恩大家。
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