[PMP]我在創新企劃學院PMP課學到的事
在去上PMP課程之前,我已經擔任了三年的Leader+主管,同時也做過兩個產品線的產品開發經理,對於專案管理不能說陌生,唯一不同的是過去我處理專案的用的term跟做法與標準的觀念仍有一些落差,例如:
1.專案起始前我們會執行可行性分析,針對商業目標、客戶需求、競爭力提升等企業策略來評估這個案子是否進行,也會執行專案遴選,決定哪個案子效益較大,便進行那個案子,但不會去想到所謂的Project Charter,取得正式的授權。
2.專案開始時會進行專案或者產品的定位,確認好這個產出最後是要解決局部問題/全面問題、內部問題/外部問題、管理問題/技術問題,這個叫Scope statement,過去我是不會用這麼明確的term來描述他。
3.實獲值(Earned Value)的計算,過去我們靠的是Project Server來協助,SPI/CPI也都交由Project Server來處理,PM只要上Project決定要認多少工時就好,沒有去仔細算過EAC(Estimate at Completion)或者ETC(Estimate to Completion)來協助我們做預估。
以上只是一些點,整體來說PMP所說的東西不見得都適用於我的工作,但我認為最大的收穫有兩點:
1.讓我更了解專案管理這門學問
讓我了解完成一個專案除了我本來知道的那些東西外,還有許多也是應該要留意的,例如風險的處理、應變準備金的應用、採購的處理等,這都是在過程中我所學習到的,若說我的知識是拼圖,那本來可能缺了三塊,剛好在這個課程中幫我拚完整了,剩下的就是經驗與歷練的成長了。
2.幫我將整個專案管理的知識串起來
說到專案管理的五大流程跟九大知識領域,這些是考試的時候我們去記的,但我覺得真正對我最有用的是42個子流程,這些流程有先後關係,也有對應的工具,可以幫助我在執行專案時能更準確的找到我該進行什麼工作,要用什麼工具來處理,如果說我有一堆念珠,那PMP的課程就是幫我有條不紊的將這些唸珠串起來的纏繩。
上PMP的課程可以讓你學會一些專案管理的知識與技能,而上周雅姍老師的課你可以再學到一些業界的專案管理經驗與處理方式,收穫會比一般只講求考上PMP的補習班來的充實。
最後還是要說,專案管理畢竟是一門人文的知識,牽涉到與人相關的工作,向來不是光靠知識與技術就能夠解決,專案經理90%的時間都在做溝通,專案管理的知識是我們的防具,但良好的溝通能力卻可能是砍殺怪獸的武器;兩者缺一不可,沒有防具,被怪咬一下就掛了,沒有武器,如何殺敵呢?
游舒帆 (gipi) 探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。 |