管到「海邊」的客戶!

管到「海邊」的客戶!

相信各位都遇過,

那種對程式有點懂、又不太懂,

任何事都想插手一下,

管理範圍廣到「海邊」的客戶(奧客?)

 

我們這次的客戶就是這種類型,

所以在一開始做需求訪談時就將這位客戶拉來,

每當系統release新版時,

也向客戶說明一次,

雖然花費很多時間,

但為了驗收還是得做。

 

後話:

像這種客戶不一定是使用者,

但是在驗收時可能會是重要角色,

若不先處理好,

也別想收錢了~

 

最重要的心得是「要有耐性」~

主管說「付錢就是大爺」切記、切記~

 

自我LV~