在 Windows 8 安裝 Facebook Messenger Windows 版即時通出現 1603 錯誤，該如何處理？
問題的來龍去脈
我在 Windows 8 安裝 Facebook Messenger 視窗版即時通，出現錯誤訊息【The installer encountered error 1603: 安裝時發生嚴重錯誤。】，該如何才能順利安裝？
問題的發生原因
如果您在嘗試安裝 Facebook Messenger Windows 版即時通時出現錯誤訊息，請確認您已安裝 Microsoft .NET Framework 2.0 或以上版本；在 Windows 8 我們可以透過【開啟或關閉 Windows 功能】將【.NET Framework 3.5 (包括 .NET 2.0 和 3.0)】開啟即可。
問題的解決方法
1. 按【Win 視窗鍵】+【X】，選擇【控制台】。
2. 選擇【程式集】。
3. 選擇【開啟或關閉 Windows 功能】。
4. 勾選【.NET Framework 3.5 (包括 .NET 2.0 和 3.0)】，按【確定】。
5. 您可以透過 Windows Update 下載檔案，或是透過 Windows 安裝光碟進行離線安裝，根據您目前擁有的選項作選擇。
6. 安裝完成，按【關閉】。
7. 重新安裝 Facebook Messenger Windows 版即時通，可順利安裝。
