在 Windows Phone 市集中下載應用程式時出現錯誤訊息 8000ffff,該如何處理?

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  • 2013-04-22

在 Windows Phone 下載應用程式時出現錯誤訊息 8000ffff,該如何處理?

 

問題的來龍去脈

在 Windows Phone 市集中下載應用程式時出現錯誤訊息:

正在下載應用程式...

完成您的要求時發生問題。請稍後再試一次。

錯誤碼 :8000ffff

 

問題的發生原因

當您嘗試還原已下載或已經預先安裝的應用程式,但是應用程式可能無法從 Windows Phone 市集還原時,就會顯示此錯誤訊息。

 

問題的解決方法

如果想要解決此問題的話,請按住【下載】,然後點【取消】,接著從市集重新下載該應用程式。

如果您曾使用相同的 Microsoft 帳戶購買此應用程式,則不需要再次付款。

如需重新尋找您電話安裝的應用程式,請檢視 Windows Phone 網站上的下載/購買歷程記錄:

  1. 將滑鼠游標移至頁面右上角的【探索 My Phone】下拉清單。
  2. 藉由點選或按一下【您有 Windows Phone 嗎? 登入】登入。
  3. 選取【購買歷程記錄】,點選或按一下【重新安裝】即可直接安裝將應用程式安裝至 Windows Phone。

 

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