Windows Phone 上使用 Windows Live ID 登入時必須輸入啟用代碼

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  • 2013-04-22

Windows Phone 上使用 Windows Live ID 登入時必須輸入啟用代碼

 

問題的來龍去脈

我在使用 Windows Phone 時,當我想要登入 Windows Live 帳戶時,出現如下訊息

啟用 Windows Live

設定您電話上的 Windows Live ID 時發生問題,因此我們需要啟用代碼來完成設定。您可以致電客戶服務已取得此代碼,然後在此輸入。

若點選略過,當您下次執行需要啟用的動作時,我們會通知您,讓您可以致電客戶服務。

 

問題的發生原因

在每台 Windows Phone 的製造過程中都會建立一個啟用代碼,在少數情況下,您需要新的啟用代碼才能完成 Windows Live ID 登入。

常見狀況是自行刷機所導致。

 

問題的解決方法

一、取得新的啟用代碼

若要取得 Windows Phone 啟用代碼,請聯絡微軟技術支援中心,網址:http://support.microsoft.com/gp/phonelist

在您取得新的啟用代碼前,您可以點選【啟用 Windows Live】畫面中的【略過】,讓您可以技術使用 Windows Phone。

請注意務必妥善保管新的啟用代碼,若需要將電話重設為出廠設定,【啟用 Windows Live】畫面會再次出現,此時您便可以重複使用這個新的啟用代碼;另外,如果與其他人共用代碼可能導致新代碼失效。

二、在【啟用 Windows Live】畫面輸入新的啟用代碼

下次當您使用必須登入 Windows Live ID 的 Windows Phone 功能時,例如到市集下載應用程式、新增 Windows Live 電子郵件帳戶時,會出現【啟用 Windows Live】畫面,便可以輸入新的啟用代碼,我們以登入 Windows Live 帳戶為範例,參考以下步驟:

  • 按【開始】按鈕,往左輕撥至【應用程式】清單,點選【設定】,然後點選【電子郵件+帳戶】。
  • 點選【新增帳戶】,然後點選【Windows Live ID】。
  • 若尚未登入 Windows Live ID,則會出現【登入之前】畫面。 點選此畫面中的【下一步】。
  • 點選【Windows Live ID】方塊,然後輸入您的 Windows Live ID。
  • 點選【密碼】方塊,然後輸入您的 Windows Live 密碼。
  • 點選【登入】。
  • 【啟用 Windows Live】畫面隨即會出現,請輸入新的啟用代碼,然後點選【啟用】。

 

其他相關資訊

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