[Other]解決卡巴斯基導致 Snagit 錯誤 Failed to Save Document 的問題

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  • 2010-08-03

[Other]解決卡巴斯基導致 Snagit 錯誤 Failed to Save Document 的問題

 

Snagit 是我愛用的截圖軟體,但最近好像卡到陰一樣,偶爾截圖完都跳出錯誤,如下圖所示

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經過重新安裝了五次之後,判斷應該不是 Snagit 問題,後來網路一查,才發現是卡巴斯基image 搞鬼

所以解決方式就是將 Snagit 加入信任的應用程式

開啟卡巴斯基,點選右上角 設定

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接著點選左方 選項 –> 威脅與排除image ,在右方,點選 排除遮罩 處的 image 按鈕

 

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出現 信任區域 畫面,切換頁籤為 信任的應用程式,點選下方 image

 

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此時可以透過瀏覽方式將 Snagit 加入信任,或者點選 應用程式,就會出現如下圖的應用程式列表,此時選擇 Snagit32.exe

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出現 應用程式排除項目 選擇畫面,此時可以透過勾選,讓卡巴斯基不對 Snagit 作監控或者掃描

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選擇完成後,點選確認,會發現 Snagit 已經加入信任的應用程式

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之後,Snagit 就沒有再跳出 Failed to Save Document 錯誤了