什麼是價值流映射? Value Stream Mapping

什麼是價值流圖?

價值流映射是一種精益管理方法,用於分析當前狀態並設計從一開始到產品的一系列事件的未來狀態,與當前地圖相比,減少了精益浪費。換句話說,價值流側重於為產品或服務增加價值的公司領域,而價值鏈則是指公司內的所有活動。

 

(Source: Value Stream Mapping Tutorial​)

目標是描述生產和運送產品到客戶所需的所有增值流程中的材料和信息流。價值流地圖記錄了用於生產和運輸產品的所有流程,包括增值非增值(廢物)流程。

價值流圖的應用

價值流映射具有支持方法,這些方法通常用於精益環境,以在系統級(跨多個流程)分析和設計流。 
雖然價值流映射通常與製造相關,但它也用於其他行業,例如:

  • 後勤,
  • 供應鏈,
  • 服務相關行業,
  • 衛生保健,
  • 軟件開發,
  • 產品開發,
  • 行政和辦公流程。

增值與非增值時間

大多數製造商試圖消除所有不必要的生產成本和浪費時間。這使他們的生產線更精簡,也讓客戶更快樂。如果公司能夠順利高效地進行生產運營,公司可以以更低的價格提供更好的產品。管理者衡量生產線效率的一種方法是查看周期時間。

週期時間衡量生產產品所需的時間。週期時間包括處理時間,檢查時間,移動時間和等待時間。所有這些過程都是生產一種產品的一部分。檢查時間,移動時間和等待時間被認為是非增值時間過程。檢查計算機是否存在缺陷或將其移至裝載平台並不會改善計算機。換句話說,這些過程不會增加產品的價值。

增值時間由改進產品的流程組成。循環時間示例中唯一的增值時間過程是過程時間。這是實際生產產品所需的時間。顯然,生產時間是一個增值時間,因為它是從原材料中創造出一種產品。產品在處理時間結束時得到改進。

大多數情況下,當一個過程被認為是一個增值時間過程時,它只能從客戶的角度來考慮。我的意思是客戶不關心公司是否需要花時間包裝產品或花錢存儲它們。這些過程都沒有使產品在客戶眼中更好。

示例電子小工具

增值時間:

3分鐘(下訂單)+ 15分鐘(流程訂單)+ 1小時(小工具產品)+ 10分鐘(包裝)= 1小時25分鐘

從訂單到交貨的經過時間:30天

廢物類型

Daniel T. Jones(1995)確定了七種普遍接受的廢物類型。這些條款是從豐田生產系統(TPS)的原始術語更新的:

  1. 速度超過必要的速度:創造太多的商品或服務,損害生產流程,質量和生產力。以前稱為生產過剩,導致存儲和交付時間浪費。
  2. 等待:任何時候貨物都沒有運輸或工作。
  3. 傳送:貨物移動的過程。以前稱為運輸,包括雙重處理和過度運動。
  4. 處理:簡單程序的過於復雜的解決方案。以前稱為不當處理,包括不安全生產。這通常會導致佈局和通信不良以及不必要的運動。
  5. 庫存過剩:庫存過剩導致交貨時間延長,識別問題的難度增加,以及大量存儲成本。以前稱為不必要的庫存。
  6. 不必要的動作:符合人體工程學的浪費,要求員工使用多餘的能量,如拾取物體,彎曲或拉伸。以前稱為不必要的動作,通常可以避免。
  7. 糾正錯誤:與缺陷相關的任何成本或糾正它們所需的資源。

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